Internet em Cuba – Como Funciona?

Usar a internet em Cuba é um desafio. Primeiro para conseguir comprar crédito, depois para encontrar um ponto de acesso e, por sim, conectar-se e ficar assim, conectado!

Internet em Cuba é algo difícil em todos os sentidos possíveis em imagináveis. De qualquer forma, é possível manter-se conectado com a família e eventualmente até compartilhando no Face ou Instagram o que está acontecendo.

Para se conectar em Cuba, são 3 passos, que são os mesmo de qualquer lugar… Só que lá é um pouquinho diferente, para não dizer, mais difícil!

# 1 – Conseguindo acesso à internet

A primeira coisa a saber é que em Cuba você só conseguirá se conectar através de Wi-Fi. Ou seja, você não consegue comprar um chip 4G, como em outros países.

A empresa de telefonia e internet de Cuba é a ETECSA, que é do Governo e detém monopólio.

Toda a Wi-Fi e cabos de internet disponíveis em Cuba são da Nauta, empresa de internet da ETECSA. Se você for usar Wi-Fi de uma praça pública, será da ETECSA. Se for se conectar em um hotel, será da ETECSA. Ou seja, a forma de se conectar sempre será a mesma, o cartão da ETECSA.

Você compra o cartão da ETECSA nos pontos de venda por 1,50 CUC ( aprox. US$ 1,5o), e cada cartão te dá 1 hora de acesso. Você pode comprar o cartão em 4 lugares:

  • Lojas / escritórios da ETECSA – Normalmente ficam no centro das cidades e é onde os cubanos pagam suas contas, compram seus telefones etc.
  • Quiosques ETECSA – São lojinhas de rua (tipo uns containers) que fazem o atendimento geral da ETECSA, mas servem principalmente como ponto de venda das cartões de internet. Estes quiosques só estão disponíveis em cidades maiores (me lembro de ver apenas Havana e Cienfuegos).
  • Resorts e grandes hotéis – é possível comprar na Recepção. Fiquei em dois Resorts, em um deles me cobraram 1,50 CUC, no outro me cobraram 2 CUC.
  • Mercados e vendedores de rua – Até onde entendo, estes pontos de venda são ilegais. Normalmente vendem preços aleatórios. Vi venderem a 3 CUC

Informações importantes:

  • Você precisa apresentar seu passaporte para comprar o Cartão
  • Você só pode comprar 3 cartões por vez por passaporte
  • Teve 2 dias que o sistema ficou fora do ar e eles não vendiam pois não conseguiam registrar a venda. Desta forma, se internet for fundamental para você, tenha sempre uns cartões reserva. Foi neste período que vi venderem na rua por 3 CUC.

# 2 – Onde se conectar à Internet em Cuba

Como disse, para se conectar vai depender de pontos de Wi-Fi. As opções não são muitas, mas não vai ser difícil encontrar – quando você vir um montem de gente sentada mexendo no celular (foto abaixo), ali tem tem um ponto de conexão. Mas para deixar claro:

  • Praça central – toda praça central de TODA CIDADE, de Havana às menores cidades do interior, sempre tem um ponto de conexão.
  • Outros pontos importantes: parques, ruas e avenidas centrais (normalmente nas que são passeio de pedestres com bancos e tal), alguns museus etc.
  • Grandes hotéis e resorts: Lembrando que a conexão é sempre da NAUTA, ou seja, mesmo que você não esteja hospedado lá, normalmente você conseguirá se conectar naquela rede.

Caso você não tenha levado e precise se conectar de um computador, suas opções são:

  • Grandes hotéis e Resorts
  • Alguma casa de família que você ficar que o cara tenha um PC e deixe você utilizar
  • Escritórios da ETECSA tem alguns computadores

Você se conecta nestes pontos com o mesmo cartãozinho.

Cartão de Internet em Cuba e cubanos navegando
Cartão de Internet em Cuba e cubanos navegando

# 3 – Conectando

Se você conseguir comprar seu cartão e conseguir encontrar um ponto de conexão, agora precisará de sorte para conseguir efetivamente se conectar.

Na prática:

  • Encontrar uma rede com o nome “WIFI_ETECSA”
  • Clicar no celular para conectar-se
  • Vai pedir para você se autenticar em um Browser
  • No Browser , na página Nauta, vai pedir o Login e senha do seu cartão – Aí vem mais um momento de tensão, muitas vezes dá erro neste momento
  • Se conectar, vai aparecer uma página dizendo que está conectado e dizendo quanto tempo você ainda tem naquele cartão

Pronto, agora é só navegar!

Tela de autenticação da Nauta, internet em Cuba
Tela de autenticação da Nauta, internet em Cuba

Bom, pareceu fácil por aqui, mas a bem da verdade é que as vezes você precisa tentar 10 vezes antes de conseguir se conectar. Depois de conectado, dificilmente conseguirá ficar estavelmente conectado por mais de 15 minutos.

Na prática, para mim conectar-se 1 hora na Internet em Cuba, é o equivalente a se conectar no Brasil por 15 minutos, ou menos.

Atenção, existem bloqueios e restrições:

  • Por exemplo, meu banco é o Citibank. Lá tudo que é de banco americano estará bloqueado
  • Não consegui acessar as minhas contas do Google Adsense e Adwords. Bloqueado também.
  • Tudo é tão lento, que as vezes nem os aplicativos funcionam direito.
  • Se está planejando ir para Cuba e vai precisar fazer algo de trabalho, minha sugestão é que leve um PC. Eu tinha que fazer coisas do site e só consegui quando tive acesso a um PC no Resort.
  • Na minha viagem de 15 dias, usei aprox. 15 cartões de internet – ou 15 horas, teoricamente… Beeeeeem teoricamente….

Mais sobre esta viagem...

Homero Carmona

Blogueiro desde 2008, ano em que fez seu primeiro intercâmbio e começou a viajar por aí! Atualmente coleciona mais de 40 países no seu passaporte e sonha conhecer todos os 200 e poucos por este mudão a fora… Seu hobby é fazer com que mais gente viaje, todo dia, cada dia mais!

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